La joignabilité est le premier motif d'insatisfaction en copropriété — et la première source d'épuisement des gestionnaires. Syvo répond aux deux : chaque appel est décroché, le simple est traité, le reste arrive trié.
1K+Copropriétés équipées pour ne plus jamais tomber sur un répondeur.
100 %Conversations prises en charge 24/7 de jour comme de nuit.
120K+Demandes traitées en direct sans déranger un gestionnaire.
et des propriétaires satisfaits96 %
Construit pour le rythme de vos immeubles
De la fuite de 23h à la demande de PV d'AG, chaque appel suit le bon chemin automatiquement.
9h12h18h21hminuit
Soirs, week-ends, pics d'appels
Là où votre standard sature ou dort, Syvo absorbe : débordement en journée, relais total dès la fermeture. Aucune file d'attente, jamais.
M. Danel — 23h07Allô ?! J'ai de l'eau qui coule du plafond, je ne sais pas quoi faire…
SyvoJe vous aide tout de suite. D'abord : fermez le robinet d'arrêt sous l'évier ou au compteur. Vous êtes bien au 12 rue Pasteur, résidence Les Tilleuls ?
M. DanelOui c'est ça, troisième étage…
🔧 Plombier de garde prévenu — 23h12
Urgences qualifiées, pas juste notées
Grille d'astreinte codifiée, consignes de sécurité, puis cascade : prestataire de garde de l'immeuble, gestionnaire d'astreinte, mise en relation à chaud.
Heure
Immeuble
Motif
Statut
23h07
Les Tilleuls
Fuite active — 3e étage
Urgence traitée
21h03
Grand Cours
Badge parking défectueux
Résolu par Syvo
19h42
Rés. Carnot
Pré-état daté — vente lot 14
Pour Claire
18h15
Les Glycines
Question appel de fonds T2
Résolu par Syvo
17h58
Villa Émeraude
Nuisances sonores récurrentes
Note au gestionnaire
La main courante, triée pour le matin
Chaque appel devient une ligne claire : immeuble, motif, statut, transcript et audio joints. Fini le répondeur plein et les post-its.
Chaque immeuble connaît ses prestataires
Plombier, ascensoriste, chauffagiste de garde : le carnet est rattaché à chaque copropriété. Syvo appelle le bon artisan, pas un artisan.
Un appel devient une action classée pour de bon
Syvo ne prend pas de messages, il agit. Pendant que votre copropriétaire raccroche rassuré, le ticket est créé, les bonnes personnes sont prévenues et tout est déjà écrit noir sur blanc dans votre main courante.
Ticket créé
Horodaté, transcrit, enregistré. Votre preuve de diligence en cas de litige.
Urgence dispatchée
Prestataire de garde appelé, astreinte alertée, mise en relation à chaud.
Tout le monde informé
Email au bon gestionnaire, SMS de suivi à l'appelant. Personne ne rappelle.
Branché sur votre existant
Votre numéro, votre logiciel de syndic : rien ne change. Syvo répond automatiquement et écrit dans les outils que vous utilisez déjà.
Votre téléphonie
☎️Orange Pro📱Ringover🎧Aircall · 3CX🔀Tout standard renvoi d'appel
Vos outils métier
🗂Votre ERP syndic Septeo · Vilogi · Powimo…✉️Email & GED tickets structurés💬SMS copropriétaires suivi & confirmations👷Prestataires de garde par immeuble
Un prix simple. Des nuits tranquilles.
Appels illimités, sans engagement, installé en 15 minutes.
Mes copropriétaires vont-ils accepter de parler à une IA ?
Ils acceptent mal une chose : le répondeur — 8 appelants sur 10 raccrochent sans laisser de message. Syvo se présente honnêtement comme l'assistant du cabinet, répond immédiatement, à la voix, sans application ni extranet. Et dès qu'il faut un humain, il transfère. Appelez la démo et jouez un copropriétaire mécontent : c'est le meilleur test.
Et s'il dit une bêtise sur un dossier ?
Syvo ne s'engage jamais sur un dossier : il traite le factuel, crée un ticket pour le reste et transfère au moindre doute. Chaque conversation est enregistrée et relisible — vous voyez exactement ce qui a été dit.
Qu'est-ce que ça change à mon installation téléphonique ?
Rien. Vous gardez votre numéro et votre standard : on active un renvoi conditionnel (si non-réponse, ou hors horaires) vers votre numéro Syvo dédié. Un code sur votre poste ou 5 minutes chez votre opérateur — désactivable instantanément.
Comment les tickets arrivent-ils dans mes outils ?
Main courante Syvo + email structuré au bon gestionnaire, horodaté avec transcription et audio. Quand votre logiciel dispose d'une API, on écrit directement dedans.
Est-ce conforme — RGPD, enregistrements, IA ?
Données hébergées en France 🇫🇷, conformité RGPD, information de l'appelant sur l'enregistrement des conversations, et transparence totale : Syvo dit toujours qu'il est un assistant automatique, comme l'exige l'AI Act — une obligation qu'on applique avec conviction, parce que c'est aussi une question de confiance.
La meilleure démo, c'est un appel
Appelez, jouez un copropriétaire — la fuite, la question de charges, ce que vous voulez. Trois minutes, et vous saurez.
Appelez le standard du cabinet fictif Valmy comme si vous étiez copropriétaire. Inventez librement — Léa vérifie tout, et le souffleur vous guidera en direct. Quelques idées :
💧 « J'ai une fuite d'eau »📄 « Mon appel de fonds a augmenté »🏡 « Je vends, il me faut les PV »😤 « Personne ne me rappelle jamais »
Orange Pro
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OVH Télécom
Vilogi
